Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Pour vous offrir nos services de qualité et personnaliser votre expérience, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail
• Informations de livraison : Adresse postale, numéro de téléphone
• Informations de paiement : Données de transaction sécurisées (traitées par nos prestataires de paiement)
• Informations de navigation : Pages consultées, préférences thématiques (histoire, fantaisie, etc.)
• Communications : Échanges avec notre service client

2. Utilisation de vos informations

Vos données nous aident à :

• Traiter vos commandes de costumes historiques et accessoires
• Personnaliser nos recommandations selon vos centres d’intérêt (reconstitutions historiques, fêtes thématiques)
• Améliorer continuellement notre boutique en ligne
• Vous informer des nouvelles collections et événements spéciaux
• Garantir la sécurité de vos transactions

3. Partage et divulgation des données

Nous respectons votre vie privée et ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de paiement : Visa, MasterCard, JCB, PayPal pour le traitement sécurisé des transactions
• Services de livraison : Pour l’expédition de vos commandes dans le monde entier (hors zones reculées)
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi française et européenne

4. Stockage et sécurité des données

Votre sécurité est notre priorité absolue :

• Toutes les transactions sont cryptées avec des technologies de pointe
• Aucune donnée sensible n’est stockée sur nos serveurs
• Nous respectons les standards de sécurité les plus stricts
• Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Consulter vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’effacement : Supprimer vos données (sous réserve d’obligations légales)
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Mémoriser vos préférences (thèmes historiques, tailles, etc.)
• Analyser l’usage de notre site pour mieux servir notre communauté passionnée d’histoire et de fantaisie
• Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via votre navigateur

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations :

• Pour la durée nécessaire à la finalité du traitement
• Conformément aux obligations légales françaises et européennes
• Pour les données de transaction : durée légale de conservation

8. Transferts internationaux

En tant que boutique internationale (hors zones reculées spécifiées), vos données peuvent être transférées en dehors de l’UE uniquement avec des garanties appropriées de protection des données.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos services ou obligations légales. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.